售后服务的原则:
倾听每一位客户的声音;
思考每一位客户的希望;
关注每一位客户的利益;
满足每一位客户的要求;
追求每一位客户的满意。

服务宗旨: 不仅让客户满意，而且让客户感动。
服务理念: 至真至诚、用心服务、顾客至上、服务第一。
服务目标: 一切为了客户的满意

售后服务承诺:
      非常感谢您选择和使用“jeacar”车载影音产品，为保障您的正当权益，请在使用前认真阅读产品使用说明书和本售后服务承诺条款：
1、当您购买了本产品后，请详细填写产品保修卡，您将获得下列保修服务以及我们的跟踪服务。
2、本公司产品实行：一年保修，全国联保。自售出之日起，产品出现性能故障，在外观和保修贴纸完好的情况下，提供一年免费保修的服务。
3、若产品出现性能故障，请到我司当地指定的特约维修站进行售后处理。如无指定特约维修站，由当地经销商负责产品保修服务。送修时，需同时出具加盖销售店公章的产品保修卡、销售发票等有效销售凭证，否则不予免费保修。
4、属下列情况之一的，不在免费保修范围内，可根据客户需要进行有偿维修服务，需收取维修材料成本和工时费：
（1）无加盖销售店公章的产品保修卡、销售发票等有效销售凭证的，机身上的保修标贴、产品序列号被撕毁的，或超过一年免费保修期的；
（2）未按照产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的（发生摔坏或其它人为因素损坏）；
（3）未在本公司指定的特约维修站而私自拆动、维修造成损坏的；
（4）因不可抗拒力因素如雷电、地震、火灾、水灾等造成损坏的；
（5）面板划伤、外观脏污不在保修范围内。


售后服务热线：(0755)29769316    杨小姐   李先生